ENVÍOS - INTERNACIONALES

• Si desea devolver un artículo, le otorgaremos un crédito en la tienda al recibir su paquete. Lamentablemente, NO ofrecemos reembolsos por cambio de opinión (como talla, color, estilo, etc.).
• Sus artículos DEBEN devolverse dentro de las 2 semanas posteriores a la recepción de su paquete en Australia y de las 4 semanas para pedidos internacionales.
• Los artículos DEBEN devolverse en condiciones originales, sin usar y con las etiquetas adjuntas.

Consulte a continuación las instrucciones sobre cómo devolver un paquete:

1. Complete el comprobante de devolución que se encuentra al reverso de la tarjeta de agradecimiento incluida en su paquete. Incluya el nombre, correo electrónico o número de pedido en el paquete para nuestra referencia.
2. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente. No proporcionamos etiquetas de devolución. La dirección de devolución se encuentra en el reverso de la tarjeta de devolución/agradecimiento del paquete.
   
3. Una vez que recibamos su(s) artículo(s) devuelto(s), se le emitirá un crédito en la tienda. El proceso de crédito demora de 1 a 2 días hábiles una vez que recibamos su paquete.
4. Recomendamos usar el crédito de su tienda para recomprar. Lamentablemente, no tenemos tallas ni artículos disponibles debido a la rápida rotación de inventario.

Si el artículo está defectuoso al recibirlo, notifíquenoslo dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para que podamos organizar un reemplazo. Envíe imágenes nítidas del artículo defectuoso a contact@arabellaandrose.com.au.

Todas las tablas de tallas se encuentran en la galería de fotos de cada página. Consulta estas tablas para obtener medidas aproximadas. Todos los artículos son tallas australianas aproximadas.

NOTA: Las tablas de tallas son SOLO medidas aproximadas. En ocasiones, las medidas pueden variar con respecto a la guía de tallas del sitio web. Las tablas de tallas son solo una guía útil y no implican que los productos sean defectuosos ni tengan una talla incorrecta si las medidas varían ligeramente.

Si necesita más ayuda con respecto al tamaño, complete las siguientes preguntas en CENTÍMETROS y envíelas por correo electrónico a contact@arabellaandrose.com.au .

El artículo que estás viendo:

Altura completa:

Circunferencia del pecho completa:

La talla que usa habitualmente el niño:

Edad del niño:

Largo de hombro a rodilla:

Largo del hombro al tobillo:

Tenga en cuenta que cualquier consejo sobre la talla que ofrecemos es una guía comparada con las medidas de nuestras modelos que tenemos en archivo. Esto no tiene en cuenta la complexión ni el ajuste de cada niña. La información es solo aproximada y puede cambiar de talla si lo necesita.

PAYPAL – Australia e Internacional

Google Pay, Apple Pay - Australia e internacional

TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO – Australia e Internacional

AFTERPAY – Actualmente solo disponible en Australia, Nueva Zelanda, EE. UU., Canadá y el Reino Unido

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Si no hay nadie en casa en el momento de la entrega, su paquete se dejará en un lugar seguro en su dirección de envío. Asegúrese de revisar la entrada de su casa, el buzón, especialmente detrás de los contenedores de basura, las macetas, las vallas y debajo de los felpudos. También le recomendamos consultar con otros miembros de su familia, la administración del edificio o los vecinos que lo hayan recogido. No nos hacemos responsables de paquetes perdidos, robados ni retrasados ​​en tránsito. Si necesita ayuda para localizar un paquete, envíe un correo electrónico a atención al cliente; podemos contactar con la empresa de mensajería correspondiente.

Una vez realizado un pedido, no se puede reembolsar ni cancelar.

Tenga en cuenta que se aplicará una tarifa de reposición/comerciante si Arabella And Rose acepta una cancelación o un reembolso. No se reembolsarán los gastos de envío de los pedidos ya enviados y devueltos al remitente.

NOTA: Sobreventas: Una vez que nuestro equipo de almacén realiza y empaca su pedido, es posible que surja un problema con una sobreventa. Si hay un error de inventario, le enviaremos un correo electrónico para informarle que no tenemos suficiente stock de la talla del artículo que pidió. Lamentablemente, esto puede ocurrir a veces, especialmente durante las rebajas, cuando varias personas compran a la vez.

Una vez realizado el pedido, no se pueden añadir artículos posteriormente. Será necesario realizar un pedido por separado. Tenga en cuenta que enviamos nuestros pedidos con rapidez y rapidez.

Tenga en cuenta que los precios de oferta y los descuentos solo son válidos durante el periodo de oferta. No proporcionamos precios de oferta si ha comprado fuera de este periodo.
Los créditos de la tienda no se pueden combinar con otros códigos promocionales. Solo se puede aplicar un código al finalizar la compra. Nuestras palabras clave no se pueden usar en nuestro Álbum de Ofertas. Nuestro Álbum de Ofertas ya está rebajado y no se puede combinar con estos artículos.

Vales de recompensa : tenga en cuenta que no puede utilizar varios códigos de cupón junto con sus puntos de recompensa y vales.

Tenga en cuenta que hacemos todo lo posible por mostrar el color real de la prenda. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según el monitor o dispositivo de su ordenador y la iluminación de las imágenes. No se considerará un defecto si el color es diferente.
Comuníquese con nosotros a contact@arabellaandrose.com.au antes de realizar el pedido si necesita ayuda con los colores.